1. Introducción

En InverColombia, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y cualquier servicio relacionado, aplicaciones, herramientas o plataformas.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo pero no limitado a:

2.1 Información Personal Identificable

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de perfil: Cuando crea una cuenta, podemos recopilar información como su nombre de usuario, contraseña y preferencias.
• Información financiera: En caso de realizar transacciones, podemos recopilar detalles de pago, historial de transacciones y otra información financiera necesaria.

2.2 Información No Personal Identificable

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
• Información de uso: Cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita, el tiempo que pasa en diferentes secciones, y otra información sobre su interacción con nuestro contenido.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar nuestros servicios: Para ofrecer los servicios que ha solicitado, procesar transacciones, y mantener su cuenta.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información sobre cambios en nuestros servicios, y proporcionarle noticias, ofertas y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios (sujeto a sus preferencias de comunicación).
• Mejora de nuestros servicios: Para comprender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio web y servicios, identificar áreas de mejora, y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Personalización: Para personalizar su experiencia y proporcionarle contenido y ofertas que puedan ser de su interés.
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web, servicios y usuarios de actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de análisis, servicios de correo electrónico).
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales seleccionados para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios y del público.
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de los activos del negocio.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger su información personal de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Algunas de las medidas que tomamos incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Procedimientos de acceso restringido para empleados
• Revisiones regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de su información personal que poseemos.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos la información que nos ha proporcionado a otra organización o a usted mismo.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias y opciones.
• Cookies de estadísticas: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Utilizadas para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes.

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluyendo países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Cuando realizamos tales transferencias, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección, incluyendo la implementación de acuerdos de transferencia de datos que incorporan cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos relevantes.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio material en la Política de Privacidad si y cuando lo requiera la ley de protección de datos aplicable.

Le animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el procesamiento de su información personal, por favor contáctenos en:

InverColombia
Calle 93 #11-30, Piso 8
Bogotá, Colombia
Email: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 234-5678

Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.